辅导班立军令状 未达标退款遭拒
2015-12-15 12:46:49 2388

     随着学生升学压力的逐步提升，一些校外补习班增添噱头，大都打出“包提高”“不满意退款”等名目来吸引眼球，然而市民杨女士认为这样的承诺如同一张张“空头支票”,一旦学生成绩不能如愿，退款承诺为往往难打包票。
 
7月中旬，杨女士就向浔阳晚报反映，为了让孩子在高考中取得好成绩，今年3月她花费19800元给即将高考的女儿在“上海戴氏教育”报名上补习班。因为是艺术类考生，杨女士的女儿文化课所要求的分数相对较低，杨女士表示：“选择戴氏教育，是看中了补习班所承诺‘签约保分，无效退款’。”
 
然而高考成绩公布后，杨女士却处于尴尬和气愤的情绪中，女儿高考成绩仅330分，比之前月考成绩还有所下降。杨女士认为辅导班毫无效果，应该做到“不满意退款”，却被对方拒绝，原因是“补充条款”未注明预期分数。在最终协商后，辅导班退还杨女士2900元学费，拿到退款，杨女士心中依旧苦涩，毕竟女儿为取得理想的分数来这里补习，却耽误了时间。
 
记者感言：学生家长在选择辅导班时一定要先确认培训机构是否具有合法资质，并与培训机构签订合同，保障自己的权益。同时，不要轻信一些培训机构的广告宣传，孩子的学习同样也需要家长的监督和配合。（浔阳晚报 记者高明磊）